مدیریت امور عمومی
وظایف بخش دولتی
راه‌حل‌ها در KPI MONITOR
هدف: ارزیابی عملکرد نهادها و واحدهای دولتی و محلی، سازمان‌ها، وزارتخانه‌ها، کمیته‌ها، بخش‌ها و کارکنان منفرد.
راه‌حل: پیاده‌سازی الگوریتم‌های دلخواه برای محاسبه شاخص‌هایی که دستیابی به اهداف تعیین‌شده یا کارایی اجرای وظایف محوله به واحد سازمانی را نشان می‌دهند. امکان ارزیابی بر اساس دستورات عملیاتی (وظایف، پروژه‌ها) فراهم است. محاسبات با در نظر گرفتن وضعیت مراحل پروژه‌ها، اهمیت آن‌ها و رعایت مهلت‌های برنامه‌ریزی‌شده انجام می‌شود.
هدف: ارزیابی عملکرد نهادها و واحدهای دولتی و محلی، سازمان‌ها، وزارتخانه‌ها، کمیته‌ها، بخش‌ها و کارکنان منفرد.
راه‌حل: پیاده‌سازی الگوریتم‌های دلخواه برای محاسبه شاخص‌هایی که دستیابی به اهداف تعیین‌شده یا کارایی اجرای وظایف محوله به واحد سازمانی را نشان می‌دهند. امکان ارزیابی بر اساس دستورات عملیاتی (وظایف، پروژه‌ها) فراهم است. محاسبات با در نظر گرفتن وضعیت مراحل پروژه‌ها، اهمیت آن‌ها و رعایت مهلت‌های برنامه‌ریزی‌شده انجام می‌شود.
هدف: افزایش شفافیت و درک اهداف، وظایف و عملکردهای شخصی توسط مدیران و کارشناسان نهادهای دولتی و خودگردان محلی.
راه‌حل: سامانه اطلاع‌رسانی خودکار (ایمیل و پیامک) برای مسئولان درباره رسیدن شاخص‌ها به مقادیر آستانه‌ای (بحرانی، برنامه‌ای، هدف‌گذاری‌شده). ارائه داده‌ها به‌صورت شفاف و قابل درک برای حجم بالای اطلاعات. ابزارهای تحلیل چندسطحی که امکان شناسایی روابط علت و معلولی و جزئی‌سازی شاخص‌ها از سطح کلی تا جزئی را فراهم می‌کنند.
هدف: پشتیبانی اطلاعاتی و تحلیلی از نهادهای دولتی و توسعه اجتماعی-اقتصادی مطابق با «طرح جامع توسعه بلندمدت اجتماعی-اقتصادی فدراسیون روسیه (۲۰۰۸-۲۰۲۰)».
راه‌حل: اجرای مراحل برنامه‌های هدفمند توسعه، پایش شاخص‌های کلیدی مصوب و تدوین اقدامات برنامه‌ها. کنترل اجرای بخش هزینه‌ای بودجه با توجه به شاخص‌های کلیدی کارایی در تحقق برنامه‌های هدفمند.
هدف: ارزیابی عملکرد نهادها و واحدهای دولتی و محلی، سازمان‌ها، وزارتخانه‌ها، کمیته‌ها، بخش‌ها و کارکنان منفرد.
راه‌حل: ارائه شفاف شاخص‌هایی که در حوزه مسئولیت کارمند دولتی قرار دارند، هماهنگی فعالیت‌های مجریان با وظایف سازمان و همچنین با راهبردها و اهداف کلان نهاد دولتی.
هدف: مدرن‌سازی فرآیند تهیه گزارش‌ها برای افزایش کارایی ارائه داده‌ها و کاهش خطاها از طریق دیجیتالی‌سازی فرآیند.
راه‌حل: تفکیک سطوح دسترسی بر اساس حجم اطلاعات و تعیین مجموعه‌ای از گزارش‌های گرافیکی و جدولی برای هر کاربر و/یا گروه کاربران شامل: استاندار، دولت منطقه، روسای نهادهای محلی، نمایندگان مجلس، نمایندگان منطقه در شورای فدراسیون و سایر نهادهای دولتی و محلی.
هدف: اطلاع‌رسانی به رسانه‌ها، مؤسسات علمی و آموزشی، انجمن‌های عمومی و سایر اشخاص حقیقی و حقوقی درباره فعالیت نهادهای دولتی.
راه‌حل: ایجاد دسترسی محدود برای عموم مردم به اطلاعات مربوط به روند اجرای برنامه‌های هدفمند و همچنین داده‌های آماری شاخص‌های اجتماعی و اقتصادی منطقه.
هدف: واکنش سریع به تغییرات عوامل اقتصادی خارجی و فرایندهای داخلی (اصلاح و تطبیق سیستم شاخص‌ها).
راه‌حل: طراحی سیستم مدیریت شاخص‌ها مطابق با الزامات قانونی، روش‌شناسی، ساختار سازمانی و مجموعه پارامترهای تحلیلی مورد نیاز. امکان اصلاح و تطبیق فوری سیستم شاخص‌ها فراهم شده است.