KPI MONITOR Analyzer para la empresa SPAO "Ingosstrakh"
En noviembre de 2017, la empresa ProfitProject completó el proyecto de automatización del proceso de asignación de gastos de la compañía de seguros SPAO "Ingosstrakh" basado en el producto de software KPI MONITOR Analyzer.
La empresa ProfitProject completó exitosamente la implementación del software KPI MONITOR Analyzer en SPAO "Ingosstrakh".
La asignación de gastos es el proceso de redistribución de gastos indirectos, inicialmente relacionados con centros de costos, a unidades consumidoras, y posteriormente a centros de utilidad/líneas de negocio con el objetivo de determinar el resultado financiero por cada tipo de seguro, unidad, sucursal y empleado.
En el marco de la implementación, los especialistas de la empresa ProfitProject realizaron una auditoría del sistema de asignación aplicado por SPAO "Ingosstrakh", prepararon las Especificaciones Técnicas y configuraron el sistema KPI MONITOR Analyzer de acuerdo con los requerimientos funcionales del cliente.
La asignación de gastos indirectos, en una u otra forma, está presente en cualquier compañía de seguros. Sin embargo, es importante qué tan detalladamente se realiza la distribución.
SPAO Ingosstrakh, siendo una empresa grande y distribuida regionalmente con gran cantidad de productos de seguros, presenta requerimientos especiales de precisión y velocidad en la distribución de gastos indirectos. La empresa utiliza un modelo de asignación en cascada, en el cual la suma de gastos indirectos se distribuye por centros de responsabilidad financiera en varios pasos en una secuencia determinada. Para esto se utilizan los llamados drivers de asignación — reglas que permiten distribuir gastos de nivel superior de contabilidad a objetos de nivel inferior.
La complejidad del enfoque aplicado y la cantidad de información procesada (miles de millones de registros) presentan altos requerimientos al producto de software implementado.
El uso de la plataforma de software KPI MONITOR Analyzer aseguró la posibilidad de configuración flexible de reglas (drivers) y distribución rápida de gastos por gran cantidad de objetos. De esta manera, los especialistas de SPAO Ingosstrakh obtuvieron un mecanismo conveniente que permite no solo asignar costos a unidades territoriales, sino llegar hasta la fuente real de costos y distribuirlos posteriormente a las líneas de negocio.
Los medios de inteligencia de negocios (BI) de KPI MONITOR Analyzer permitieron configurar paneles informativos (Dashboards) para alta dirección y directivos de unidades estructurales. La funcionalidad del sistema permite rastrear completamente el historial de asignación con detalle de cada paso en los cortes requeridos.
El resultado cualitativo del proyecto fue la creación de un ambiente transparente de cálculo y análisis de gastos indirectos para todos los usuarios de negocio del sistema. La implementación del proyecto permitió al departamento financiero de SPAO "Ingosstrakh" alcanzar los objetivos establecidos: implementar un modelo de asignación más complejo, ampliar significativamente las capacidades de análisis financiero y mejorar la calidad y velocidad de generación de reportes.
SPAO "Ingosstrakh” es una de las compañías de seguros rusas más grandes, forma parte del Top 10 de aseguradoras de la Federación Rusa. Pertenece a la categoría de compañías de seguros rusas sistémicamente importantes.